Правила бонусной программы Е1

1. Кто может участвовать

Участником может стать любой розничный клиент мебельной компании Е1, оформляющий заказ в фирменном салоне или через интернет-магазин e-1.ru. Оптовые заказы, заказы партнёров и заказы, оформленные на выставочные образцы, в программе не участвуют.

Бонусный счёт привязан к основному номеру телефона, указанному при оформлении заказа. Один клиент — один счёт. Подтвердить участие можно только с этого номера в Telegram, MAX или WhatsApp.

2. Как вступить

Консультант выдаёт приглашение — QR-код или ссылку. Откройте её в удобном мессенджере, нажмите «Участвую» и отправьте свой номер телефона кнопкой в чате. Если номер совпадает с указанным в заказе, счёт активируется сразу. Приглашение действует 30 дней; если срок истёк — попросите консультанта выслать новое.

3. Как начисляются бонусы

• 1 бонус = 1 рубль. Начисляем 5% от суммы, фактически оплаченной деньгами по заказу — за мебель, доставку, подъём, сборку и замер.
• Бонусы появляются на счёте через 10 дней после того, как заказ получил статус «Выполнен».
• Сумма округляется вниз до целого рубля. Бонусы, которыми вы оплатили часть заказа, в базу начисления не входят.
• Если заказ выполнен, а счёт ещё не активирован, бонусы «ждут» вас 90 дней с даты заказа и начисляются сразу после активации. Заказы, оформленные до приглашения в программу, не учитываются.

4. Как потратить бонусы

• Бонусами можно оплатить до 20% стоимости мебели в новом заказе, оформляемом через консультанта Е1. Услуги (доставка, сборка, подъём) бонусами не оплачиваются.
• Минимальная сумма списания — 1 бонус, списываются целые рубли. Первыми списываются бонусы, срок действия которых заканчивается раньше.
• Бонусы сочетаются с промокодом и персональной скидкой консультанта, но не сочетаются со скидкой директора.
• Доплатить бонусами по уже оформленному заказу нельзя — бонусы применяются как скидка при создании нового заказа.

5. Отмена заказа и возвраты

Если заказ отменён, списанные бонусы возвращаются на счёт с прежним сроком действия, а запланированное начисление отменяется. При частичном возврате бонусы возвращаются и корректируются пропорционально возвращённой сумме. Баланс никогда не уходит в минус.

6. Срок действия

Каждое начисление действует 24 месяца. Узнать баланс и сроки сгорания можно в любой момент — напишите «бонусы» в чат с Е1 в Telegram, MAX или WhatsApp.

7. Прочие условия

• Компания вправе заблокировать счёт при подозрении на злоупотребление или на время спора; баланс при этом сохраняется.
• Параметры программы (ставка, сроки, лимиты) могут изменяться; изменения действуют только на новые начисления и списания и не затрагивают уже начисленные бонусы.
• Бонусы не обмениваются на деньги и не передаются другим лицам.

8. Согласие участника