Заказали в МЦ Круиз (Санкт -Петербург) шкаф-купе. Менеджер Марина очень грамотная и приятная в общении. Зашли в секцию Е1 совершенно случайно, так как уже не верили, что найдем подходящий шкаф-купе и искали альтернативные варианты для прихожей. Марина сумела нас уверить в обратном, помогла подобрать подходящий вариант шкафа, при том, что у нас не очень удобная для размещения такой мебели прихожая, сразу объяснила дальнейшие действия, стоимость. Далее тоже все происходило отлично-все вовремя, на всех этапах обратная связь - сообщения от Е1, доставили и собрали в срок, шкаф радует. Спасибо огромное!
Приобретая разную мебель в новую квартиру, мы столкнулись с тем, что по мебели хорошего качества все впечатление может испортить менеджер и последующий сервис. Имеем печальный опыт, когда до оплаты слышали уверения, что менеджер решит любую проблему,и проблем не будет, но все это происходило только до оплаты, а дальше возникали серьезные проблемы, которые вытекали из-за, как потом выяснилось, непрофессиональных действий дизайнера, которые потом пытаются "вытащить" сборщики (при этом ухудшая качество мебели и удобство ее использования) и низкого уровня сервиса, но решать их менеджеру уже было не интересно.
Так вот при этой покупке и менеджер, и сервис вызывают глубокую признательность. Здорово, что есть компании, которые действительно клиент ориентированы, обеспечивают высокое качество мебели и обслуживания покупателей. Желаю Е1 процветания и заслуженного продвижения на рынке продаж и, безусловно, рекомендую по опыту своей покупки.